ОТВЕТЫ НА ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

• Будут ли домашние задания?

  Нет. Вы занимаетесь изучением материала самостоятельно. Но вы можете проверить ваши знания в разделе «Обучение» - «Диагностические задачи», путем прохождения тестов по конкретным клиническим случаям.

• Есть ли обратная связь и ответы на вопросы?

  Обратная связь в текущем варианте подписки не предусмотрена. Материалы предназначены для самостоятельного изучения.

• Какие есть ограничения по времени на просмотр платного контента?

  Все материалы, находящиеся в платном доступе, вы сможете посмотреть в записи в удобное для себя время, в течение оплаченного периода подписки. Активность на портале необязательна, вы можете использовать сообщество, если вам нужна помощь в решении каких-то задач. Но, мы, конечно же, за то, чтобы вы принимали участие в ведении вашего блога, выкладывали различные диагностические случаи, делились своим опытом с другими участниками USC+.

• Сколько времени сохраняется доступ к материалам USC+?

  Доступ к Клубу предоставляется по подписке — на 1, 3 или 12 месяцев соответственно. Если приобретен доступ к материалам USC+ на 1 месяц, то он предоставляется на 30 дней с даты оплаты, доступ на 3 месяца – 90 дней с момента оплаты, доступ на 12 месяцев – 365 дней с момента оплаты. Все материалы оплаченного месяца будут доступны вам в течение оплаченного времени.

  По истечении времени подписки (1, 3 или 12 месяцев соответственно), в случае отказа от продления подписки, доступ к платным материалам закрывается. При возобновлении/оплате подписки доступ к материалам восстанавливается, однако, стоимость подписки может измениться. Поэтому возобновление подписки, возможно только по действующему тарифу на момент оформления подписки.

  ВАЖНО! Система отсчитывает автоматически 30, 90 или 365 дней. Отсчет начинается с даты оплаты подписки. Все сроки высчитываются корректно, сдвиг даты оплаты может происходить, потому что в месяцах есть 30 либо 31 день. Для того, чтобы не терять доступ к материалам USC+ рекомендуем не отключать автопродление, чтобы подписка продлевалась каждый месяц автоматически.

• Как оформить подписку USC+?

  1.    Зарегистрируйтесь или авторизуйтесь в нашем сообществе usclub.ru

  2.    Нажмите кнопку «Оформить подписку» или "Попробовать подписку"

  3.    Заполните платежную форму

  4.    Совершите оплату

  5.    Готово! Доступ к платным материалам откроется автоматически в соответствующих разделах: Лекции, мастер-классы, диагностические задачи и пр.

• Как происходит оплата и что такое автоплатеж?

  Доступ к платному контенту портала предоставляется по подписке USC+ - это ежемесячная, 3-месячная или 12-месячная оплата за участие в Клубе USC+. Создавать новый заказ каждый месяц не нужно. Продление подписки происходит автоматически с привязкой вашей банковской карты, которой вы оплачивали первый раз при вступлении в Клуб. Списание происходит через 30, 90 или 365 дней с момента первой оплаты автоматически, при включенной функции автопродления подписки. За 3 дня до списания средств с вашей карты, вам придёт уведомление на почту. Привязка карты является добровольным согласием на ежемесячное списание средств. Это удобно и безопасно.

• Как продлевается подписка?

  Если у вас подключен автоплатеж на 1, 3 или 12 месяцев соответственно, то подписка будет продлеваться автоматически на выбранный вами период при первом оформлении подписки, пока вы сами не отключите автоплатеж в личном кабинете.

  Если вы отключили автоплатеж, то в этом случае после истечения оплаченного срока, платный доступ будет закрыт и, чтобы возобновить подписку, нужно будет оформить ее заново по текущим тарифам.

  При автоматическом продлении подписки, условия и тарифы действуют те же, что и на момент входа в Клуб и не меняются до отмены данного тарифа исполнителем (в случае отмены тарифа, вы будете уведомлены об этом, не менее, чем за 15 дней до истечения подписки).

  Если вы не продлеваете подписку более 1-го дня после ее завершения, то тариф действующий на момент изначального оформления подписки, отменяется, и, далее возможно только новое вступление по тарифу, действующему на текущий момент.

• Как отключить подписку?

  Участник USC+ может самостоятельно отменить подписку (в любое время) в личном кабинете. Если по каким-то причинам вы не захотите продлевать подписку, ее можно отменить в личном кабинете на платформе usclub.ru. Проверить дату до которой действует ваша оформленная подписка, можно в личном кабинете пользователя.

• Что будет, если я не успею продлить подписку?

  За три дня до конца подписки вам придет на эл. почту уведомление-напоминание о продлении подписки. Если вы не продлите подписку (в том случае, когда у вас не привязан автоплатеж), то доступ ко всем материалам закроется. Но вы сможете снова подписаться на платный контент нашего портала в любое удобное время.

  Если на вашей карте недостаточно средств на момент оплаты подписки, то автоплатеж не пройдет и подписка будет автоматически прекращена. Пожалуйста, отслеживайте этот момент, в противном случае, у вас не будет происходить продление подписки, и, оплатить ее заново можно будет только по новому тарифу, который будет указан на сайте.

   

• Если я отменю подписку до окончания ее срока, то доступ к материалам сразу закроется?

  Доступ закрывается, когда заканчивается оплаченный период, а не в момент отписки. Другими словами, если сегодня вы провели оплату, а на следующий день отменили подписку, доступ к USC+ у вас будет сохраняться еще 30, 90 или 365 дней соответственно, в зависимости от оплаченного вами периода при оформлении подписки. В любой момент, вы сможете возобновить подписку и вернуть себе членство в нашем Клубе.

• Предусмотрен ли возврат денежных средств, в случае отмены подписки до истечения ее срока?

  Нет, возврат денежных средств не предусмотрен. В случае, досрочной отмены подписки, она продолжает действовать до истечения оплаченного периода.

• Можно ли оплатить подписку жителям из других стран (не из РФ)? Как ее оплатить?

  Да, на нашем портале оплата подписки возможна из любой страны и с любой карты. Цена указана в рублях РФ. Однако, при оплате из других стран при конвертации, ваш банк может взимать дополнительную комиссию, сумму которой нужно будет уточнять непосредственно в вашем банке.  

   

• Безопасно ли оплачивать подписку через сайт?

  ДА! Оплата через сайт абсолютно безопасна! Оплатить заказы можно только на сайте. Мы не присылаем в личные сообщения в социальных сетях номера карт для оплаты или оплату другими способами.

  Оплата производится через сайт usclub.ru через подключенную платежную систему. Наш портал оформлен на юридическое лицо, поэтому все платежи проводятся только официально, никаких прямых переводов по номеру карты мы не принимаем! Все платежи обрабатываются официально через ваш банк плательщика. Все платежи защищены. Мы не храним информацию о номерах ваших карт и не имеем к ней доступа. Вы оплачиваете услуги по предоставлению доступа к платному контенту нашего портала.

• Можно ли приобрести доступ к материалам прошлых месяцев?

  ДА. Вы приобретаете материалы ко всему платному контенту, который уже содержится на нашем портале usclub.ru. Посмотреть уже имеющиеся темы лекций, диагностических задач, а также мастер-классов, можно в соответствующих разделах.

• Можно ли делиться своей подпиской USC+?

  Подписка оформляется на каждого пользователя отдельно. Давать свой логин и пароль другим пользователям нельзя. На нашем сайте предусмотрена защита от входа двух пользователей под одним логином, поэтому поделиться подпиской не получится.